要使用一家转运公司来开始我们的海淘转运之路，对于该转运公司的一些基本情况不了解可不行。所以我们在使用一家转运公司之前，有必要先了解一下下文所说的这几个方面的相关知识，这样我们才能够更好的去将转运公司利用起来。
1、了解转运公司网站的操作
这是我们所需要操作的第一步，对于我们所选择的转运公司的官网要详细看看，了解清楚具体该怎么操作。对其网站上的一些相关规定也要详细了解一番，这样我们在实际操作的时候就不容易出现问题了。
2、了解转运的客服服务
第二步就需要我们去了解一下转运公司的客服服务如何了，对于网站上一些操作有疑问的也可以通过客服进行询问。所以最好是要了解清楚转运公司的客服服务质量如何，我们是否能够轻松找到联系客服的方式，客服的回复是否具备专业度。专业友好的转运客服可以帮助我们解决很多的问题，所以这方面一定要了解清楚。
3、了解转运公司的各项收费价格
每家转运公司都会有几条不同的转运线路，而不同的转运线路在运费的首重以及续重价格上会有一定区别，其次就是各项增值服务分别的价格是多少，有没有相关的操作费等等。了解清楚转运公司的各项收费价格，可以帮助我们提前计算出转运一次所需要的费用，为我们的海淘转运做好规划。
4、了解转运公司的理赔细则
不同转运公司在理赔细则上会有一定的区别，有的不是很正规的转运公司在理赔细则上可能会比较模糊。所以这就需要我们对转运公司的理赔细则有充分的了解，这样我们才能够看看怎么去规避风险以及出现问题后该怎么进行理赔等等。
以上这几个方面都是我们在使用转运公司时必须要去了解清楚的，这也是为了避免因为我们对转运公司的不了解而导致海淘转运的不顺利。了解清楚这几个方面的事情，可以让我们的海淘转运变得更加轻松惬意。
