尊敬的用户朋友们：
大家好！
感谢您一直以来对中环转运的支持与信任，通过与流星转运（https://www.liuxingex.com/）的沟通协商，现向您发布我司美国仓库已出库包裹处理方案：
现阶段优先处理【已出库-货物分拣完成】状态、部分已退回仓库的【已出库-货物已送往机场】状态包裹（包裹状态如图，可通过中环官网、小程序查看物流状态确认）：
包裹处理流程：
1、愿意通过流星转运处理包裹的用户可邮件（邮箱：3679499560@qq.com）告知我司对应包裹的运单号及仓位号，以确认包裹是否在库；
2、确认在库的包裹用户可通过运单号+仓位号的形式在流星转运系统进行预报；（注：“+”号请在英文状态下输入，仓位号为六位数大写英文，仓位号运单号需一一对应。）
3、成功预报即表示用户同意将包裹移交流星转运进行后续操作，仓库会根据用户预报的包裹信息进行匹配，运单号与仓位号一一对应且匹配包裹在库才会进行交接，移交给流星转运；
4、不愿意通过流星转运处理的包裹，将会滞留仓库，可以安排自提，暂无其他处理方式；
5、还未退回仓库的部分【已出库-货物已送往机场】以及后续状态的包裹暂无法处理，请待官网另行通知。
所有愿意移交流星转运的包裹，请遵循流星转运的线路细则按上述要求进行预报，耐心等待包裹的陆续处理。(根据相关监管规定，转运包裹需符合个人合理自用，不得用于二次销售，如包裹内包含多件商品，应确保总值不超过规定限值，否则将面临补税、退运、罚没等法律风险，相关责任由您自行承担！ 如存在低报、瞒报、漏报和超个人合理自用行为造成损失的，流星转运将保留追究其法律责任的权利。请各位用户严格遵守国家相关法律法规，感谢大家的理解与支持！)
我们将尽一切努力尽快解决问题，有任何进展我司会第一时间通过官方渠道向您发布最新消息，给您带来不便深感抱歉。
中环国际物流
2023年8月11日
